Politica de livrare

Ce primești când plătești și când primești.

1. Ce se livrează când plătești pe StockLink

Singurul lucru pe care îl cumperi de la PESEGA ENTERPRISE S.R.L. este abonamentul de furnizor pentru platforma StockLink - un serviciu digital. Nu vindem și nu livrăm produse fizice.

Livrarea este instantanee și electronică. În momentul confirmării plății, contul tău trece automat pe planul ales și toate beneficiile devin active imediat: produse nelimitate în catalog, badge premium pe magazin, statistici avansate și pozițiile de promovare incluse. Nu ai nimic de așteptat și nimic de recepționat fizic.

Plată cu cardul: activare în câteva secunde de la confirmarea plății de către procesator.
Plată prin transfer bancar: îți emitem imediat o proformă, iar planul se activează după ce încasarea este confirmată - în practică, 1-2 zile lucrătoare de la intrarea banilor în cont.

Factura fiscală se emite electronic și îți este trimisă pe e-mail. O găsești oricând și în aplicație, la Facturare.

2. Livrarea comenzilor dintre firme (marketplace)

StockLink este un intermediar: punem în legătură firme cumpărătoare cu firme furnizoare. Comenzile plasate pe platformă sunt contracte direct între cumpărător și furnizor.

Nu livrăm noi aceste comenzi și nu încasăm banii pentru ele. Nicio sumă din prețul mărfurilor nu trece prin platformă. Prin urmare:

termenele, costurile și zona de livrare sunt stabilite de fiecare furnizor în parte și sunt afișate pe pagina magazinului și în coș, înainte de comandă;
unii furnizori oferă și ridicare din sediu, ca alternativă la livrare;
plata mărfii se face direct către furnizor, prin metoda agreată între cele două firme;
răspunderea pentru livrarea efectivă, pentru starea mărfii și pentru documentele fiscale aferente aparține furnizorului.

Dacă o comandă nu ajunge sau ajunge greșit, o poți semnala prin reclamație în aplicație. Medierea o facem, dar despăgubirea și livrarea rămân obligații ale furnizorului.

3. Contact

Pentru orice nelămurire legată de abonament, scrie-ne la contact@stocklink.ro sau sună la +40 790 078 866. Detaliile complete ale firmei sunt pe pagina de Contact.

1. Ce se livrează când plătești pe StockLink

Singurul lucru pe care îl cumperi de la PESEGA ENTERPRISE S.R.L. este abonamentul de furnizor pentru platforma StockLink - un serviciu digital. Nu vindem și nu livrăm produse fizice.

Plată cu cardul: activare în câteva secunde de la confirmarea plății de către procesator.

Plată prin transfer bancar: îți emitem imediat o proformă, iar planul se activează după ce încasarea este confirmată - în practică, 1-2 zile lucrătoare de la intrarea banilor în cont.

Factura fiscală se emite electronic și îți este trimisă pe e-mail. O găsești oricând și în aplicație, la Facturare.

2. Livrarea comenzilor dintre firme (marketplace)

StockLink este un intermediar: punem în legătură firme cumpărătoare cu firme furnizoare. Comenzile plasate pe platformă sunt contracte direct între cumpărător și furnizor.

Nu livrăm noi aceste comenzi și nu încasăm banii pentru ele. Nicio sumă din prețul mărfurilor nu trece prin platformă. Prin urmare:

termenele, costurile și zona de livrare sunt stabilite de fiecare furnizor în parte și sunt afișate pe pagina magazinului și în coș, înainte de comandă;

unii furnizori oferă și ridicare din sediu, ca alternativă la livrare;

plata mărfii se face direct către furnizor, prin metoda agreată între cele două firme;

răspunderea pentru livrarea efectivă, pentru starea mărfii și pentru documentele fiscale aferente aparține furnizorului.

Dacă o comandă nu ajunge sau ajunge greșit, o poți semnala prin reclamație în aplicație. Medierea o facem, dar despăgubirea și livrarea rămân obligații ale furnizorului.